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Des découvertes
de qualité

Chez M ta Région, la qualité prime sur la quantité. Nous avons parcouru les régions du Québec pour tester et sélectionner les entreprises d’ici qui se démarquent. Notre mission : vous faire découvrir les meilleurs talents et les petits plaisirs de votre région.

Des économies
pendant un an

Et on parle de grosses économies. Pendant toute une année, profitez d’un avantage unique d’au minimum 25 % chez chacun de nos partenaires. Bénéficiez des offres à votre rythme et avec vos amis pour vous faire plaisir au quotidien. Deux à trois utilisations suffisent pour rentabiliser votre abonnement.

le choix
d’encourager local

Chaque fois que vous présentez votre Carte M ta Région ou votre téléphone, vous faites plus qu’obtenir un rabais, vous faites le choix d’encourager local. Vous dites je t’aime à votre région.

Faites comme des milliers de membres !

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Abonnez-vous

En temps réel avec votre téléphone, en ligne ou dans nos points de vente.

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Découvrez nos offres

Faites votre liste de favoris, découvrez de bonnes adresses et amusez-vous!

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économisez

Présentez votre téléphone ou votre carte de membre au moment de payer pour obtenir vos économies-découvertes.

Les réponses à vos questions

Les abonnements

  • Abonnement Régional

L’abonnement Régional vous donne accès aux offres de tous les partenaires de la région participante de votre choix. Par exemple, si vous détenez un abonnement régional de Lanaudière, vous avez accès à toutes les offres dans la région de Lanaudière, même celles qui s’ajoutent en cours d’année.

  • Abonnement Multirégion

L’abonnement Multirégion vous donne accès aux offres de tous les partenaires de toutes les régions du Québec participantes, même celles qui s’ajoutent en cours d’année.

  •  Extension Multirégion

L’extension Multirégion permet à ceux qui ont déjà un abonnement Régional d’accéder aux offres de toutes les régions du Québec participantes. Elle se présente sous la forme d’un autocollant à apposer sur votre Carte de membre actuelle.Le prix de l’extension varie selon le nombre de mois de validité restant à votre abonnement actuel. Si votre abonnement actuel expire dans 6 mois et moins, l’extension vous est offert pour seulement 29,95 $. Si votre abonnement actuel expire dans plus de 6 mois, l’extension vous est offert pour seulement 39,95 $.


  • Achat en ligne à partir de votre téléphone

Vous pouvez maintenant vous abonner en temps réel à M ta Région et profiter de vos privilèges avant même de recevoir votre Carte M par la poste, simplement en présentant votre téléphone chez nos partenaires. L’option est valide dès que la transaction est terminée. Voir nos abonnements.

  • Achat en ligne

Abonnez-vous en ligne à partir de la page Voir nos abonnements. Vous recevrez une Carte M à votre nom par la poste et pourrez immédiatement  présenter votre téléphone pour profiter de vos privilèges chez nos partenaires.

  • Points de vente  – Seulement dans la région de Lanaudière pour l’instant

La Carte M est également disponible dans nos points de vente. Lors de l’achat, vous obtiendrez une Carte à usage unique valide pour une utilisation seulement, dans l’attente de la réception de votre Carte M personnalisée par la poste. Vous devez activer votre Carte à usage unique en ligne pour recevoir votre Carte personnalisée par la poste. Une fois votre Carte à usage unique activée, vous pourrez en tout temps présenter votre téléphone pour obtenir vos privilèges.


L’extension Multirégion permettra à ceux qui ont déjà un abonnement régional d’accéder aux offres de toutes les régions du Québec participantes. Elle se présente sous la forme d’un autocollant à apposer sur votre carte de membre actuelle.

Le prix de l’extension varie selon le nombre de mois de validité restants de votre abonnement actuel. Si votre abonnement actuel expire dans 6 mois et moins, l’extension vous est offert pour seulement 29,95$. Si votre abonnement actuel expire dans plus de 6 mois, l’extension vous est offert pour seulement 39,95$.


Votre abonnement est valide pendant 1 an à partir de la date d’achat. Par exemple, si vous vous êtes abonné le 20 juin 2017, votre abonnement sera valide jusqu’au 20 juin 2018. Les dates d’entrée en vigueur et d’expiration de votre abonnement sont écrites sur votre Carte de membre ou dans votre profil lorsque vous vous connectez.

Bonne nouvelle pour les cadeaux
La Carte à usage unique n’a pas de date d’expiration. Elle peut être activée par la personne de votre choix, au moment qui lui convient. Suite à l’activation, une Carte personnalisée valide pendant un an est envoyée à la personne détentrice de l’abonnement.


En 1 à 3 utilisations seulement.
Supposons que vous visitez deux restaurants offrant 25 % de réduction jusqu’à concurrence de 50 $. En bénéficiant du maximum de réduction dans les deux cas, vous économiserez déjà 100 $. L’abonnement Régional coûte seulement 60 $ alors que l’abonnement Multi Régions coûte aussi peu que 90 $.

Vous pouvez également créer votre liste de favoris pour savoir combien vous pourriez économiser!


NON
Une même personne peut acheter plusieurs cartes pour en offrir en cadeau, mais ne peut détenir qu’une seule Carte de membre active à son nom.


Merci de continuer l’aventure avec nous ! Pour renouveler, rien de plus simple : achetez un nouvel abonnement de votre choix et vous recevrez votre nouvelle carte personnalisée par la poste.

Si vous avez déjà acheté votre nouvelle carte dans un point de vente, cliquez sur Se connecter dans le menu principal. Connectez-vous à votre compte, puis cliquez sur Activer une carte. Vous recevrez votre nouvelle carte personnalisée par la poste !


OUI

L’abonnement M ta Région est le cadeau parfait ! Lors de votre achat en ligne ou dans l’un de nos points de vente, vous recevrez une Carte à usage unique que vous pourrez offrir à la personne de votre choix, au moment qui vous convient. Suite à son activation, une Carte personnalisée valide pendant un an est envoyée à la personne détentrice de l’abonnement.


OUI

Vous pouvez obtenir le remboursement complet du coût de votre achat (excluant les frais de livraison, selon le cas) en contactant M ta Région, dans les quatorze (14) jours suivants l’achat si vous satisfaites aux conditions suivantes :

  • Vous n’avez pas utilisé votre abonnement pour profiter d’un privilège ;
  • Votre Coffret ou votre Carte est en parfait état et nous est retourné conformément à la procédure décrite ci-dessous ;
  • Votre demande doit indiquer les informations suivantes : votre nom complet, le(s) numéro(s) de téléphone où vous joindre, votre adresse courriel, votre adresse postal

Afin de vous assurer de ne pas perdre vos offres, il est primordial de nous aviser en cas de perte ou de vol de carte. Écrivez-nous par courriel à l’adresse serviceclient@mtaregion.com en mentionnant la date approximative de la perte ou du vol de la carte, votre nom complet ainsi qu’un numéro de téléphone valide. Des frais de 20 $ plus taxes, qui incluent la livraison de votre nouvelle Carte personnalisé, seront imputés à la réémission de votre Carte de membre et la modification de votre compte sur notre site web.



Les offres

  • Avec votre téléphone

C’est la façon la plus rapide pour profiter de vos offres et de tenir à jour votre profil ! Une connexion internet est nécessaire.

  1.  Connectez-vous à votre profil sur mtaregion.com.
  2.  Sélectionnez l’offre que vous souhaitez utiliser et présenter l’écran de votre téléphone au partenaire au moment de payer.
  3.  Cochez la question de sécurité et cliquez sur « Oui, Profiter de l’offre » !
  4.  Une confirmation apparaîtra à l’écran et votre profil sera mis à jour automatiquement. Bingo !

Nous vous recommandons d’avoir votre carte de membre avec vous même si vous présentez votre téléphone au partenaire. Vous vous assurez ainsi de pouvoir profiter de votre offre advenant le cas où vous rencontriez un problème avec votre téléphone (ex : mauvaise connexion internet, pile déchargée, etc.)

  • Avec votre Carte de membre
  1.  Présentez votre carte de membre au moment de payer.
  2.  Le partenaire vérifiera votre éligibilité dans notre système électronique OU notera votre nom et votre numéro de carte dans un journal de bord.
  3.  Bingo!

Le partenaire peut vous demander une pièce d’identité pour valider votre éligibilité.


Des privilèges de 25 % à 50 %, valides pendant un an et avec le moins de restrictions possibles !

Les offres typiques dans les restaurants :

  • Une réduction de 25 % sur la facture totale jusqu’à concurrence du montant maximal indiqué sur la fiche de rabais ; l’achat de nourriture est obligatoire. Veuillez noter que l’offre s’applique avant taxes et avant service. La réduction est applicable sur les menus spéciaux lorsque le membre n’a pas accès au menu régulier.

Exemple du calcul de la réduction pour un partenaire qui offre 25 % de réduction jusqu’à concurrence de 50 $ :
> Vous dépensez 100 $, vous obtenez 25 $ de réduction
> Vous dépensez 200 $, vous obtenez la réduction maximum de 50 $
> Vous dépensez 300 $, vous obtenez 50 $ de réduction, ce qui correspond au maximum éligible dans ce cas.

  • Une offre 2 pour 1 sur le plat principal du menu à la carte, applicable sur des mets à valeur égale ou au moins cher des deux ; ce rabais ne s’applique qu’à deux (2) personnes au total et exclut l’alcool. La réduction est applicable sur les menus spéciaux lorsque le membre n’a pas accès au menu régulier.

Les offres des partenaires autres que les restaurants :

  • Des réductions entre 25 % et 50 % du prix régulier jusqu’à concurrence du montant maximal indiqué sur la fiche des partenaires et selon les conditions d’application propres à chacun.
  • Des offres 2 pour 1 sur les produits et services sélectionnés tels qu’indiqués sur la fiche des partenaires, selon les conditions d’application propres à chacun.

NON
L’abonnement Régional vous donne droit à une offre par année, par partenaire, dans la région de validité de votre abonnement.

L’abonnement Multirégion vous donne droit à une offre par année, par partenaire, dans toutes les régions participantes.

Vérifiez tout de même les informations concernant nos partenaires, car certains d’entre eux peuvent détenir des ententes distinctes pour leurs différentes subdivisions et proposer plus d’une offre.


Le moins possible et c’est l’une de nos fiertés!

Notre objectif est de vous faire découvrir les entreprises d’ici sous leur plus beau jour tout en respectant les réalités de nos partenaires, qui sont très heureux de vous accueillir.

Vous trouverez, s’il y a lieu, les spécificités qui s’appliquent dans chacune des offres de nos partenaires. Assurez-vous de bien les consulter afin d’éviter les mauvaises surprises. À moins de spécifications particulières, les offres s’appliquent à toutes les marchandises et/ou à tous les services couramment offerts par le partenaire à prix régulier.

Les offres des restaurants ne s’appliquent pas les 24, 25 et 31 décembre ; le 1er janvier ainsi que le 14 février. Les offres ne s’appliquent pas sur les services de traiteur.


OUI

Les personnes qui accompagnent le détenteur de l’abonnement peuvent bénéficier de nos offres même s’ils ne sont pas membres M ta Région ! Le détenteur doit seulement être présent au moment de payer la facture. Les partenaires peuvent demander une pièce d’identité afin de vous identifier.


NON
La Carte de membre M ta Région n’a aucune valeur si son détenteur n’est pas présent au moment d’acquitter la facture. Les partenaires peuvent demander une pièce d’identité afin de vous identifier.


PAS POUR L’INSTANT

La Carte M ta Région est individuelle et ne peut être détenue que par une seule personne. Vous pouvez toutefois partager les avantages avec les gens qui vous accompagnent même s’ils ne sont pas membres M ta Région ! Le détenteur de la Carte de membre doit seulement être présent au moment de payer la facture. Les partenaires peuvent demander une pièce d’identité afin de vous identifier.


OUI

Les offres M ta Région se renouvellent le 15 novembre de chaque année, date à laquelle nous reconduisons nos ententes avec nos partenaires. À cette date et s’il y a lieu, les modifications aux offres (ajout, bonification ou révision) sont mises en ligne sur notre site, au début du mois d’octobre.

Trouvez rapidement les offres modifiées grâce à nos icônes.

icons

Nous ajoutons régulièrement de nouveaux partenaires pour que vous puissiez découvrir ce qui se fait de mieux dans la région. Nous vous avisons de l’ajout de nouveaux partenaires sur notre page Facebook et dans notre Infolettre.

Malheureusement, il arrive également que certaines offres soient retirées en raison de la fermeture d’un commerce, par exemple. M ta Région se réserve le droit de retirer ou modifier une offre en tout temps. Nous vous recommandons donc de vérifier les offres sur notre site web avant de vous déplacer.


NON
Les offres ne peuvent être cumulées avec d’autres réductions, offres promotionnelles en cours, carte fidélité, certificats ou cartes-cadeaux.


NON
Vous n’avez pas à aviser le partenaire que vous êtes membre d’M ta Région au moment de réserver, ni à votre arrivée sur les lieux. Vous n’avez qu’à présenter votre carte au moment de payer ou d’effectuer un dépôt et le tour est joué!


OUI

Mais seulement si le partenaire constate que vous n’êtes pas éligible à bénéficier de l’offre, par exemple – mais sans s’y limiter – si vous n’êtes pas le détenteur de la Carte de membre présentée, si celle-ci n’est pas activée ou si vous avez déjà obtenu la réduction auprès de ce partenaire auparavant, si votre Carte est détériorée et illisible ou que votre téléphone est hors connexion ou non-fonctionnel.

Nous vous recommandons d’avoir votre carte de membre avec vous même si vous présentez votre téléphone au partenaire. Vous vous assurez ainsi de pouvoir profiter de votre offre advenant le cas où vous rencontriez un problème avec votre téléphone (ex: mauvaise connexion internet, pile déchargée, etc.)



D’autres questions ? Contactez-nous !

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